Nakit Geri Ödemenizin kontrolü artık sizde!
Nakit İade sistemimizde köklü değişiklik! İadenizi istediğiniz zaman alın!
25.01.2022’den itibaren artık Nakit Geri Ödemelerinizin kontrolü sizde! Tek yapmanız gereken Hesabım bölümü içerisinde bulunan Nakit Geri Ödeme sekmesine girerek “Nakit Geri Ödeme Talep Et” tuşuna basmak! İstediğiniz zaman istediğiniz saatte!
Sık Sorulan sorular;
Soru : Nakit Geri Ödeme Talep et butonuna neden basamıyorum?
Cevap : 24 saat içerisinde yalnızca 1 defa Nakit Geri Ödeme talep edebilirsiniz. Bir önceki Nakit Geri Ödeme talebiniz üzerinden 24 saat geçmeden yeniden butona basamazsınız. Sayacınız sıfırlandığında yeniden Nakit Geri Ödeme talebinde bulunabilirsiniz.
Soru : Nakit Geri Ödememin hatalı hesaplandığını düşünüyorum.
Cevap : Geçmiş Nakit Geri Ödemeleriniz Hesabım bölümü içerisinde bulunan Nakit Geri Ödeme sekmesi içerisinde görüntülenebilmektedir. Burada Nakit Geri Ödeme döneminizi ve dönem içerisinde bulunan toplam yatırım ve çekim miktarlarınızı görüntüleyebilirsiniz.
Hatırlatmak isteriz ki “Arkadaşa Transfer” yöntemi ile gönderilen ve alınan miktarlar Nakit Geri Ödeme hesaplamasına yatırım veya çekim olarak dahil edilmemektedir. Ayrıca hatırlatmak isteriz ki Nakit Geri Ödeme hesaplamasına yalnızca tamamlanmış durumda olan işlemleriniz dahil edilmektedir. İşlem geçmişi sayfanızda tamamlanmış işlemlerin yanı sıra tamamlanmamış işlemleriniz de görüntülenebilmektedir.
Soru : Nakit Geri Ödeme butonuna bastığımda “Hesabınızda bakiye bulunduğundan Nakit Geri Ödemeniz hesaplanamamaktadır. Lütfen bakiyenizi sıfırladıktan sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı alıyorum. Neden Nakit Geri Ödememi alamıyorum?
Cevap : Hesabınızda 1 birim (Hesabınızın para birimine göre 1 TRY/1 USD/1 EUR/1 GBP) ve üzerinde bakiye bulunuyor ise kaybınızın doğru hesaplanması mümkün olmamaktadır. Bakiyenizi harcayarak veya çekim işlemi yaptıktan sonra yeniden deneyebilirsiniz.
Soru : Nakit Geri Ödeme butonuna bastığımda “Henüz sonuçlanmamış kuponunuz bulunduğundan kaybınız hesaplanamamaktadır. Açıkta bulunan tüm kuponlarınız sonuçlandıktan sonra Nakit Geri Ödeme talep edebilirsiniz.” uyarısı alıyorum. Neden Nakit Geri Ödememi alamıyorum?
Cevap : Hesabınızda henüz sonuçlanmamış durumda Spor bahsi bulunduğunda, bahsinizin henüz kayıp mı kazanç mı olarak sonuçlanacağı bilinmediğinden kaybınız hesaplanamamaktadır. Hesabınızda tüm bekleyen Spor bahisleri sonuçlandıktan sonra Nakit Geri Ödemenizi talep edebilirsiniz.
Soru : Nakit Geri Ödeme butonuna bastığımda “Hesabınızda henüz sonuçlanmamış çekim işlemi bulunduğundan Nakit Geri Ödemeniz hesaplanamamaktadır. Çekim işleminiz tamamlandıktan sonra yeniden talepte bulunabilirsiniz.” uyarısı alıyorum. Neden Nakit Geri Ödememi alamıyorum?
Cevap : Hesabınızda henüz tamamlanmamış durumda Çekim işlemi bulunduğunda bu işlemin sonuçlanmaması, iptal edilmesi veya miktarının değiştirilmesi durumlarında Nakit Geri Ödemenizde hata oluşabileceğinden Çekim işleminiz sonuçlanmadan Nakit Geri Ödeme almanıza izin verilmemektedir. Çekim işleminiz sonuçlandıktan sonra yeniden Nakit Geri Ödeme talebinde bulunabilirsiniz.
Sık Sorulan sorular;
Soru : Nakit Geri Ödeme butonuna bastığımda “Henüz yatırımınız bulunmadığından Nakit Geri Ödemeniz hesaplanamamaktadır.” uyarısı alıyorum. Neden Nakit Geri Ödememi alamıyorum?
Cevap : Hesabınızda son Nakit Geri Ödemenizden itibaren Nakit Geri Ödeme promosyonu dahilinde kabul edilen herhangi bir yatırım işlemi bulunmadığında bu hatayı alırsınız.
Hatırlatmak isteriz ki “Arkadaşa Transfer” yöntemi ile gönderilen ve alınan miktarlar Nakit Geri Ödeme hesaplamasına yatırım veya çekim olarak dahil edilmemektedir. Ayrıca hatırlatmak isteriz ki Nakit Geri Ödeme hesaplamasına yalnızca tamamlanmış durumda olan işlemleriniz dahil edilmektedir. İşlem geçmişi sayfanızda tamamlanmış işlemlerin yanı sıra tamamlanmamış işlemleriniz de görüntülenebilmektedir.
Soru : Nakit Geri Ödeme butonuna bastığımda “Risk birimimiz kararı gereği Nakit Geri Ödeme promosyonumuzdan yararlanamamaktasınız.” uyarısı alıyorum. Neden Nakit Geri Ödememi alamıyorum?
Cevap : Risk birimimiz kararı gereği hesabınız Nakit Geri Ödeme promosyonumuzdan yararlanmanız uygun bulunmamıştır. Bu nedenle bu promosyonumuzdan yararlanamamaktasınız.
Soru : Nakit Geri Ödeme butonuna bastığımda “{Son alınan Nakit Geri Ödeme tarihi} ve {Butona basılan tarih} tarihleri arasında toplam yatırım miktarınız XX ve toplam çekim miktarınız YY’dır. Bu dönem içerisinde kaybınız bulunmadığından hesabınıza aktarılabilecek Nakit Geri Ödeme miktarı bulunmamaktadır.” uyarısı alıyorum. Neden Nakit Geri Ödememi alamıyorum?
Cevap : Nakit Geri Ödeme aşağıdaki formüle göre hesaplanmaktadır.
Nakit Geri Ödeme miktarı = Dönem içi yatırılan toplam tutar – Dönem içi çekilen toplam tutar
Bu hesaplamaya göre yatırımınız ile çekiminiz eşit miktarda ise veya çekiminiz yatırımınızdan fazla ise kaybınız bulunmadığı için Nakit Geri Ödeme alamamaktasınız.
